2014年3月1日土曜日

ForiGate40C 不安定

FortiGate40Cご利用のお客様より

・メール受信が遅い
・ネットが遅い
・たまにネットがダウン

という報告を受け調査開始

1.問題の切り分け

まず回線に問題がないか切り分けるため他社ルータに切り替えてみる。

→同様の現象は発生しない


2.FortiGateの初期化

FortiGateを工場出荷に戻し再構築する。

→現象は相変わらず発生する

機器の故障か・・・

ポートの不良も考えられるのでWAN1ポートからWAN2ポートに切り替えて・・・・

という時に、とある報告で

「FortiGate40C+FortiOS 4.0 MR3 Patch15の組み合わせでパケットをロスしてしまう」

こんな情報が!

ということでv4.0 MR3 Patch14にダウングレードです。

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